VERZENDING & RETOUR

Online aankopen

Goederen worden geselecteerd op maat en kleur en in de winkelmand geplaatst. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het nakijken van zijn winkelmand. Wanneer de klant akkoord is met de inhoud van zijn winkelmand, wordt hij verder geleid naar de betaling. De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen: contant bij ophaling, via kredietkaart, via bankkaart of via iDeal. Pas van zodra de betaling uitgevoerd werd, wordt de bestelling behandeld. Dorados is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.

Verzending

De Klant kan kiezen om zijn bestelling te laten versturen of gratis op te halen. De verzendkosten bedragen 6,70 EUR voor België en 8,70 EUR voor Nederland. Bestellingen van meer dan 100,00 EUR naar een adres in België worden gratis verstuurd. Dorados BV is niet verantwoordelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van de goederen tijdens de verzending.

Leveringstermijn

Alle bestellingen hebben een levertermijn van 1 tot 3 werkdagen, tenzij anders vermeld of gecommuniceerd naar de Klant toe. De leveringstermijn is niet bindend, maar een aanwijzing.

Ophaling

De Klant kan er tijdens het bestelproces ook voor kiezen om zijn bestelling na afspraak op te halen op het volgende adres: Bredaseweg 32, 2322 Minderhout.

Herroepingsrecht

De Klant heeft het recht om binnen de 14 dagen na ontvangst zijn bestelling (gedeeltelijk) terug te sturen. De Klant kan de goederen op eigen risico en kosten terugsturen naar Dorados BV, Bredaseweg 32, 2322 Minderhout, België. Alle teruggestuurde artikelen worden grondig onderzocht.

Retourneren

Om een product te retourneren, dient de Klant Dorados BV op de hoogte te stellen binnen de 14 dagen na ontvangst via e-mail naar info@alpacahoogstraten.be.

×

Whatsapp ons

× Heb je vragen?