We begrijpen dat er onverwachte dingen kunnen gebeuren. Als iemand van je gezelschap niet kan komen door ziekte, vragen we om zo snel mogelijk en minstens 2 uur vóór de aanvang van het bezoek op eigen initiatief een doktersattest te bezorgen (via e-mail of WhatsApp) én ook telefonisch te verwittigen. We voorzien in dat geval een terugbetaling enkel voor de persoon in kwestie. Jammer genoeg werd er de voorbije jaren té vaak geannuleerd onder het mom van ziekte of andere drogredenen (vaak op dagen met minder ‘perfect’ weer). Om eerlijk te blijven voor iedereen én om onze werking haalbaar te houden, hanteren we vanaf heden deze richtlijn. Uiteraard mag je altijd iemand anders in de plaats laten komen. Bedankt voor je begrip!